بررسی علت روشن نشدن پکیج دیواری پس از قطعی برق

🔥 فعال شدن ترموستات حد و جوش آوردن پکیج (Overheat پکیج دیواری)

روی مبدل اصلی پکیج، یک سنسور ایمنی مهم به نام ترموستات حد (کلید حرارتی پکیج) نصب شده است. وظیفه این قطعه این است که اگر دمای آب داخل مبدل از حد مجاز (مثلاً بالای ۱۰۵ درجه سانتی‌گراد) بالاتر برود، برای جلوگیری از سوختن مبدل و آسیب جدی، مدار را قطع کرده و پکیج را خاموش کند. در این وضعیت، شما عملاً با مشکل جوش آوردن پکیج و ارور دمای بالا (Overheat) روبه‌رو می‌شوید.

🔍 علت‌های رایج گرم شدن بیش از حد و فعال شدن ترموستات حد پکیج:

• رسوب‌گرفتگی مبدل حرارتی و مدار گرمایش

• خرابی یا گیرپاژ پمپ سیرکولاسیون پکیج

• بسته بودن شیرهای رفت و برگشت زیر پکیج یا شیر رادیاتورها

🛑 علائم جوش آوردن پکیج و فعال شدن ترموستات حد:

• پکیج مدت کوتاهی کار می‌کند و بعد خاموش می‌شود

• تا زمانی که دستگاه کامل خنک نشود، دوباره روشن نمی‌شود

• شنیدن صدای جوش آمدن آب داخل پکیج

• نمایش کد خطای دمای بالا / Overheat روی صفحه نمایش

✅ چه کار کنیم وقتی پکیج جوش می‌آورد و Overheat می‌دهد؟

• اول مطمئن شوید همه شیرهای رفت و برگشت زیر پکیج و شیرهای رادیاتورها کاملاً باز هستند.

• اگر با وجود باز بودن شیرها مشکل ادامه داشت، احتمالاً دستگاه نیاز به:

  • رسوب‌زدایی حرفه‌ای (اسیدشویی مبدل و مدار)

  • بررسی و تعمیر یا تعویض پمپ سیرکولاسیون دارد.

این مشکل حتماً باید توسط تعمیرکار متخصص پکیج دیواری بررسی شود؛ چون جوش آوردن پکیج و ارور Overheat اگر جدی گرفته نشود، می‌تواند به مبدل، پمپ و حتی برد الکترونیکی آسیب جدی بزند.

🧠 خرابی برد الکترونیکی پکیج دیواری (مهم‌ترین علت روشن نشدن پکیج)

برد الکترونیکی پکیج در واقع مغز دستگاه است و وظیفه کنترل تمام قطعات مثل پمپ، فن، جرقه‌زن، سنسورها و شیر گاز را بر عهده دارد. هرگونه نوسان برق، رطوبت، اتصال کوتاه یا فرسودگی قطعات الکترونیکی می‌تواند باعث خرابی برد پکیج دیواری شود و در نتیجه کل عملکرد دستگاه مختل شود. در این حالت معمولاً یا پکیج هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، یا رفتار آن نامنظم و غیرقابل‌پیش‌بینی است و روی نمایشگر، کد خطای برد الکترونیکی دیده می‌شود.

⚠️ نکته مهم:
تعمیر برد پکیج و تعویض برد الکترونیکی کاری کاملاً تخصصی است و به‌هیچ‌وجه نباید توسط افراد غیرمتخصص انجام شود؛ چون یک اشتباه کوچک می‌تواند باعث آسیب جدی‌تر به دستگاه و افزایش هزینه تعمیرات شود. در صورت مشکوک بودن به خرابی برد الکترونیکی پکیج، حتماً باید از تعمیرکار ماهر و متخصص پکیج دیواری کمک بگیرید.

🌞 علت روشن نشدن پکیج در حالت تابستانه (وقتی آب گرم باز می‌کنید ولی پکیج روشن نمی‌شود)

در حالت تابستانه پکیج دیواری، وقتی شیر آب گرم را باز می‌کنید باید پکیج بلافاصله روشن شده و شعله تشکیل شود. اگر با باز کردن آب گرم، پکیج هیچ عکس‌العملی نشان ندهد یا روشن شود اما سریع خاموش شود، یعنی دستگاه فرمان روشن شدن را به‌درستی دریافت نمی‌کند یا یکی از قطعات اصلی دچار ایراد شده است. در ادامه، مهم‌ترین علت‌های روشن نشدن پکیج در حالت تابستانه را همراه با راهکار هر کدام در یک جدول می‌بینید:

علت روشن نشدن پکیج در حالت تابستانه	راهکار رفع مشکل
افت فشار بار پکیج	باز کردن شیر پرکن و تنظیم فشار پکیج روی حدود ۱.۵ بار
خرابی فلوسوئیچ یا فلومتر	بررسی، تست و تعویض فلوسوئیچ / فلومتر توسط تعمیرکار
اختلال در برق و گاز ورودی پکیج	اطمینان از اتصال صحیح برق، سالم بودن پریز و باز بودن شیر گاز
خرابی برد الکترونیکی	عیب‌یابی، تعمیر یا تعویض برد توسط متخصص پکیج
رسوب گرفتن مبدل ثانویه	اسیدشویی و رسوب‌زدایی توسط سرویسکار و نصب فیلتر سختی‌گیر آب ورودی
سوختن یا خرابی شیر موتوری (شیر سه‌راهه)	تعمیر یا تعویض شیر موتوری / شیر سه‌راهه
خرابی سنسور دما (NTC) و ارسال گزارش اشتباه	تست، تعمیر یا تعویض سنسور NTC مدار آب گرم مصرفی توسط متخصص
خرابی فن یا سنسور دود (پرشر سوئیچ هوا)	بررسی مسیر دودکش و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض فن و پرشر سوئیچ هوا
جوش آوردن پکیج و خاموش شدن آن توسط ترموستات حد	رسوب‌زدایی مبدل و مدار گرمایش یا تعمیر / تعویض پمپ سیرکولاسیون

✅ نکته مهم:
در صورت روشن نشدن پکیج در حالت تابستانه، ابتدا همیشه این سه مورد را چک کنید:

1. فشار بار پکیج (روی مانومتر حدود ۱ تا ۱.۵ بار باشد)

2. برق‌رسانی صحیح به پکیج

3. باز بودن شیر گاز و وصل بودن گاز شهری

اگر با باز کردن آب گرم، هیچ واکنشی از پکیج نمی‌بینید، در اغلب موارد مشکل از فلوسوئیچ یا فلومتر است. در سایر حالت‌ها، مخصوصاً زمانی که ارور روی صفحه ظاهر می‌شود، بهتر است برای جلوگیری از آسیب بیشتر، حتماً از تعمیرکار متخصص پکیج دیواری کمک بگیرید.

🌨️ علت روشن نشدن پکیج در حالت زمستانه (گرم نکردن رادیاتورها و شوفاژها)

در فصل سرما یکی از شایع‌ترین مشکلات کاربران، روشن نشدن پکیج در حالت زمستانه و گرم نشدن رادیاتورها است. این مشکل می‌تواند هم به دلیل موارد ساده‌ای مثل پایین بودن فشار بار پکیج، هوا گرفتن رادیاتورها یا بسته بودن شیرهای زیر پکیج باشد و هم ناشی از ایرادات فنی جدی‌تر مانند خرابی پمپ، سنسورها، سیستم تهویه یا برد الکترونیکی. در جدول زیر، مهم‌ترین علت‌های روشن نشدن پکیج در حالت زمستانه به‌همراه راهکار هرکدام آورده شده است:

علت روشن نشدن پکیج در حالت زمستانه	راهکار رفع مشکل
فشار پایین آب در مدار گرمایش	باز کردن شیر پرکن و تنظیم فشار بار پکیج روی حدود ۱.۵ بار
خرابی فلوسوئیچ یا فلومتر	بررسی، تست و تعویض فلوسوئیچ / فلومتر توسط تعمیرکار متخصص
مشکلات ورودی گاز پکیج	اطمینان از باز بودن شیر گاز، بررسی فشار گاز و تنظیم شیر گاز داخلی توسط تکنسین
وجود هوا در سیستم گرمایش	هواگیری کامل رادیاتورها و سپس تنظیم مجدد فشار پکیج روی ۱.۵ بار
رسوب گرفتگی مدار و مبدل‌ها	انجام رسوب‌زدایی (اسیدشویی) توسط سرویسکار و نصب فیلتر یا سختی‌گیر برای پیشگیری
خرابی پمپ سیرکولاسیون پکیج	رفع گیرپاژ، سرویس یا تعویض پمپ سیرکولاسیون توسط تعمیرکار متخصص
خرابی ترموستات اتاقی یا ترموستات محیطی	بررسی تنظیمات، تست عملکرد و در صورت نیاز تعویض یا تعمیر ترموستات اتاقی
خرابی سنسور دما (NTC) مدار گرمایش	تست، تعمیر یا تعویض سنسور NTC توسط سرویسکار مجاز
خرابی سیستم تهویه (فن و پرشر سوئیچ دود)	چک کردن مسیر دودکش و در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض فن و پرشر سوئیچ هوا
خرابی برد الکترونیکی پکیج	عیب‌یابی تخصصی و سپس تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی توسط تعمیرکار حرفه‌ای

⚡️ چرا پکیج بعد از قطعی برق روشن نمی‌شود؟

قطعی ناگهانی برق و especially نوسانات ولتاژ بعد از وصل شدن مجدد برق از شایع‌ترین دلایل به‌هم‌ریختن عملکرد پکیج‌های دیواری هستند. اگر بعد از آمدن برق می‌بینید که پکیج روشن نمی‌شود یا درست کار نمی‌کند، معمولاً یکی از موارد زیر علت مشکل است:

🔁 نیاز به راه‌اندازی مجدد (ریست کردن پکیج)
🧠 آسیب دیدن برد الکترونیکی بر اثر نوسان برق
⚡ مشکل در برق‌رسانی به پکیج (پریز، محافظ، فیوز و… )
💧🔥 افت فشار آب پکیج یا قطع بودن گاز ورودی
🔧 خرابی سایر قطعات الکترونیکی و حفاظتی دستگاه

در بخش‌های بعدی، هر کدام از این دلایل روشن نشدن پکیج بعد از قطعی برق را به‌صورت جداگانه بررسی کرده و راهکارهای عملی برای رفع آن‌ها ارائه می‌کنیم.

🔁 ریست کردن پکیج بعد از قطعی برق (اولین کار وقتی پکیج روشن نمی‌شود)

یکی از ساده‌ترین و رایج‌ترین راه‌ها برای رفع مشکل روشن نشدن پکیج بعد از قطع برق، انجام ریست پکیج دیواری است. نوسان برق ممکن است باعث قفل شدن برد الکترونیکی و فعال شدن سیستم ایمنی پکیج شود و تا زمانی که دستگاه را ریست نکنید، روشن نمی‌شود. برای این کار:

• دکمه Reset پکیج را چند ثانیه فشار دهید.

• اگر پکیج همچنان روشن نشد، دوشاخه را از پریز بکشید، ۵ دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید.

این کار در بسیاری از موارد مشکل روشن نشدن پکیج بعد از وصل شدن برق را برطرف می‌کند.

🧠 آسیب برد الکترونیکی پکیج بعد از قطعی برق

یکی از مهم‌ترین علت‌های روشن نشدن پکیج بعد از وصل شدن برق، خرابی برد الکترونیکی پکیج بر اثر نوسان و شوک برق است. برد که به‌عنوان مغز پکیج عمل می‌کند، در برابر نوسانات و افت‌ و خیز ولتاژ بسیار حساس است و ممکن است فیوز داخلی برد بسوزد یا خود قطعات الکترونیکی برد آسیب ببینند. در این حالت معمولاً هیچ چراغی روشن نمی‌شود و پکیج کلاً بی‌جان است.

در چنین شرایطی، باید فیوز برد الکترونیکی توسط تعمیرکار بررسی و در صورت سوختن، تعویض شود. اگر آسیب شدیدتر باشد، برد نیاز به تعمیر تخصصی یا تعویض کامل توسط تکنسین حرفه‌ای پکیج دیواری دارد.

⚡ مشکل در برق‌رسانی به پکیج بعد از قطعی برق

خیلی وقت‌ها روشن نشدن پکیج بعد از قطع و وصل برق اصلاً به خود دستگاه ربطی ندارد و مشکل از برق‌رسانی است. ممکن است:

🔌 پریز برق خراب شده باشد
🛡️ محافظ برق پکیج سوخته یا عمل کرده باشد
🔋 فیوز اصلی یا فیوز مخصوص پکیج در جعبه فیوز پریده باشد

برای عیب‌یابی:

• پریز را با یک وسیله دیگر مثل سشوار یا شارژر تست کنید.

• محافظ برق پکیج را موقتاً از مدار خارج کنید و دوشاخه را مستقیم به پریز بزنید.

• فیوز مربوط به پکیج در جعبه فیوز را بررسی و در صورت پایین بودن، دوباره وصل کنید.

این مراحل، اولین کارهای پیشنهادی برای رفع مشکل برق پکیج بعد از نوسان و قطعی برق هستند.

💧 افت فشار آب یا قطع شدن گاز؛ از مهم‌ترین علت‌های روشن نشدن پکیج بعد از قطعی برق

گاهی اوقات بعد از قطعی برق، مشکل اصلی خودِ برق نیست؛ بلکه فشار آب پکیج یا گاز ورودی دستگاه دچار مشکل شده است. اگر فشار آب مدار پکیج از حد مجاز (معمولاً زیر ۱ بار) کمتر باشد یا گاز به پکیج نرسد، سیستم ایمنی فعال شده و پکیج روشن نمی‌شود. این وضعیت ممکن است همزمان با نشتی‌های کوچک در مدار گرمایش یا بسته شدن تصادفی شیر گاز رخ بدهد.

✅ برای رفع مشکل:

🔍 به فشارسنج (مانومتر) پکیج نگاه کنید؛ اگر زیر ۱ بار است، با باز کردن شیر پرکن، فشار را روی حدود ۱.۵ بار تنظیم کنید.

🔥 از باز بودن شیر گاز ورودی پکیج و وصل بودن گاز ساختمان مطمئن شوید (در صورت لزوم، اجاق گاز را هم تست کنید).

این دو مورد، از اولین چیزهایی هستند که باید هنگام روشن نشدن پکیج بعد از قطعی برق بررسی شوند.

🔧 خرابی سایر قطعات الکترونیکی پکیج بعد از قطعی برق

شوک و نوسان برق می‌تواند فقط برد را نسوزاند، بلکه به سایر قطعات حساس پکیج دیواری مثل پمپ سیرکولاسیون، فن پکیج، سنسورهای دما (NTC) و فلوسوئیچ هم آسیب بزند و باعث روشن نشدن پکیج، خاموش شدن ناگهانی، نوسان دمای آب گرم یا کار نکردن سیستم گرمایش شود. تشخیص دقیق اینکه کدام قطعه آسیب دیده، نیاز به بررسی تخصصی توسط تعمیرکار پکیج دارد.

🛡️ نکته مهم برای پیشگیری:
برای جلوگیری از این مشکلات و محافظت پکیج در برابر نوسان برق و شوک‌های الکتریکی، حتماً از محافظ برق استاندارد مخصوص پکیج دیواری استفاده کنید؛ این کار ساده می‌تواند جلوی خرابی‌های گران‌قیمت را بگیرد.

🧾 جمع‌بندی و توصیه‌های نهایی برای رفع علت روشن نشدن پکیج دیواری

روشن نشدن پکیج دیواری می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد؛ از مشکلات ساده مثل افت فشار آب، قطعی گاز یا نوسان برق گرفته تا خرابی قطعات تخصصی مثل برد الکترونیکی، پمپ، سنسورها یا سیستم احتراق. اما اگر با یک رویکرد مرحله‌به‌مرحله و منطقی جلو بروید، در بیشتر موارد می‌توانید عیب‌یابی پکیج را به‌درستی انجام داده و مشکل را برطرف کنید.

برای جلوگیری از تکرار این مشکلات و افزایش طول عمر دستگاه، رعایت چند نکته کلیدی بسیار مهم است:

✅ ۱. همیشه اول آب، برق و گاز پکیج را چک کنید
بخش زیادی از موارد روشن نشدن پکیج به این سه مورد برمی‌گردد:

• 🔌 اتصال برق پکیج (پریز، محافظ، فیوز)

• 💧 فشار آب پکیج (تنظیم مانومتر روی حدود ۱.۵ بار)

• 🔥 جریان و فشار گاز ورودی (باز بودن شیر گاز و وصل بودن گاز ساختمان)

قبل از هر کار تخصصی، حتماً این سه مورد ساده را بررسی کنید.

🌬️ ۲. هواگیری منظم رادیاتورها
هوا گرفتن رادیاتورها یکی از دلایل شایع کاهش گرمایش، سرد بودن بالای رادیاتور و فشار آمدن به پکیج است.

• هواگیری در ابتدای هر فصل سرما

• تنظیم دوباره فشار بار پکیج بعد از هواگیری

این کار هم راندمان گرمایش را بالا می‌برد و هم از خاموش شدن و ارور دادن پکیج جلوگیری می‌کند.

🛠️ ۳. سرویس دوره‌ای و سالانه پکیج دیواری
بهترین راه برای جلوگیری از خرابی ناگهانی پکیج، انجام سرویس سالانه پکیج توسط تکنسین حرفه‌ای است:

• رسوب‌زدایی و اسیدشویی مبدل‌ها در صورت نیاز

• بررسی و تنظیم شعله، پمپ، سنسورها، فن و دودکش

• نصب فیلتر و سختی‌گیر برای جلوگیری از رسوب گرفتن سیستم

این کار علاوه بر رفع مشکلات پنهان، باعث کاهش مصرف گاز و افزایش عمر پکیج می‌شود.

⛔ ۴. دستکاری نکردن قطعات حساس پکیج
بخش‌های مربوط به گاز، برق، برد، پمپ، فن و سیستم احتراق بسیار حساس و تخصصی هستند.

• از باز کردن خودسرانه دستگاه، مخصوصاً بخش‌های گازی و برقی خودداری کنید.

• دستکاری اشتباه می‌تواند هم خطرناک باشد و هم باعث هزینه‌های سنگین‌تر تعمیر پکیج شود.

در این موارد همیشه از تعمیرکار متخصص پکیج دیواری کمک بگیرید.

🔍 ۵. چه زمانی حتماً باید از تعمیرکار کمک بگیریم؟
اگر:

• با انجام موارد ساده مثل ریست، تنظیم فشار، چک کردن گاز و برق مشکل حل نشد

• پکیج ارورهای متعدد نشان می‌دهد

• دستگاه مدام خاموش و روشن می‌شود یا صدای غیرعادی دارد

بهتر است ادامه کار را به یک سرویس‌کار حرفه‌ای پکیج بسپارید.

با رعایت این نکات و دنبال کردن مراحل توضیح‌داده‌ شده، می‌توانید در بیشتر مواقع علت روشن نشدن پکیج دیواری خود را شناسایی کرده و آن را به‌صورت ایمن و مطمئن برطرف کنید. اما در مواجهه با ایرادات پیچیده، ارورهای نامفهوم یا دخالت در قطعات گاز و برق، همیشه کمک گرفتن از متخصص پکیج بهترین و امن‌ترین انتخاب است.