علت خرابی قسمت های مختلف لپ تاپ
لپ‌تاپ‌ها به دلیل پیچیدگی‌های ساختاری و حساسیت به عوامل مختلف، ممکن است دچار خرابی‌هایی شوند که عملکرد دستگاه را مختل کند. در این آموزش به بررسی علل خرابی‌های متداول در لپ‌تاپ‌ها پرداخته و راهکارهای علمی برای تعمیرات و پیشگیری از این مشکلات ارائه می‌دهد. در این راهنما، اطلاعات دقیق و قابل فهم برای تعمیرکاران و کاربران نهایی آورده شده است تا بتوانند مشکلات لپ‌تاپ‌های خود را شناسایی و رفع کنند.
خرابی های متداول لپ تاپ و پیشگیری از ایراد
خرابی مادربرد لپ تاپ: ایراد تغذیه، چیپ و بایوس روی مادربرد نوت بوک که از مهمترین قطعات لپ‌تاپ است و به نوسانات برق حساس است. نوسانات ولتاژ می‌توانند مدارهای الکترونیکی مادربرد را آسیب‌پذیر کرده و خرابی‌های جدی ایجاد کنند. در دوره آموزش تعمیر لپ تاپ مهمترین بحث همین عیب یابی مینبرد نوت بوک است. تعمیرکاران معمولاً با بررسی قسمت‌های آسیب‌دیده مانند خازن‌ها و چیپ‌های برق، اقدام به تعویض قطعات معیوب می‌کنند.
سعی کنید از آداپتور اصلی خود لپ تاپ استفاده کنید و از موارد متفرقه بپرهیزید. هر چند ماه خروجی آداپتور لپ تاپ خود را با مولتی متر بررسی کنید که ولتاژ درست داشته باشد.
پردازنده لپ تاپ (CPU): حساسیت به گرمای بیش از حد
پردازنده در اثر پردازش‌های سنگین و عدم عملکرد صحیح سیستم خنک‌کننده، ممکن است دچار افزایش دما شود. دمای بالا میتواند منجر به کاهش عملکرد و خرابی پردازنده شود. استفاده از سیستم‌های خنک‌کننده مؤثر، تمیز نگه داشتن فن‌ها و هیت‌سینک‌ها، و استفاده از نرم‌افزارهای کنترل دما میتواند از این مشکلات جلوگیری کند. در صورت خرابی، پردازنده نیاز به تعویض خواهد داشت.
کارت گرافیک لپ تاپ (GPU): حساس به حرارت چیپ
کارت‌های گرافیک در هنگام انجام پردازش‌های سنگین گرافیکی، به طور طبیعی گرمای زیادی تولید می‌کنند. اگر سیستم خنک‌کننده مناسب نباشد یا در بارهای پردازشی سنگین، کارایی لازم را نداشته باشد، ممکن است دچار خرابی شود. برای پیشگیری از آسیب به کارت گرافیک، تعمیرکاران معمولاً از خمیر حرارتی با کیفیت برای انتقال حرارت بهتر بین کارت گرافیک و هیتسینک استفاده می‌کنند. همچنین، بررسی وضعیت فن‌های خنک‌کننده و سیستم تهویه مهم است. در صورت خرابی در دوره آموزش تعمیر نوت بوک شما با تعویض چیپ گرافیک و یا ریبال آن میتوانید دستگاه را به حالت اولیه درآورید.
هارد دیسک لپ تاپ : ضربه و شوک و ویروس
هارد دیسک‌ها به دلیل ساختار مکانیکی و قطعات متحرک، در برابر شوک و لرزش حساس هستند. در صورتی که لپ‌تاپ در حین کار ضربه بخورد یا به صورت ناگهانی جابجا شود، احتمال آسیب به هارد دیسک و از دست رفتن داده‌ها وجود دارد. برای جلوگیری از این آسیب‌ها، استفاده از هارد دیسک‌های SSD پیشنهاد می‌شود که فاقد قطعات متحرک هستند و مقاومت بیشتری در برابر ضربه دارند. در صورتی که هارد دیسک دچار آسیب فیزیکی شده باشد، تعمیرکار باید بررسی کند که آیا امکان ریکاوری داده‌ها وجود دارد یا نیاز به تعویض هارد است.
حافظه RAM رم: خرابی ماژول رم و IC بافر
حافظه رم زیاد قیمت بالایی در یک لپ تاپ ندارد ولی بهرحال نوسان ولتاژ و ایرادهای جریانی میتواند سریع به رم آسیب برساند. سعی کنید هر سال لپ تاپ خود را توسط متخصص باز کرده و سرویس کنید.
صفحه نمایش (ال سی دی): حساسیت به ضربه و غبار و آفتاب
صفحه نمایش لپ‌تاپ‌ها به دلیل ظرافت ساختار و حساسیت بالای پیکسل‌ها، در برابر ضربه، فشار و گرد و غبار آسیب‌پذیر است. هرگونه فشار شدید، ضربه یا تماس با اشیای تیز میتواند منجر به ترک، خط و خش یا کاهش کیفیت نمایشگر شود. در دوره آموزش تعمیر لپ تاپ با تعویض ال سی دی و LED ها آشنا میشوید. در صورتی که صفحه نمایش خراب شده باشد، تعمیرکار باید بررسی کند که آیا مشکل از پنل LCD است یا از اتصال کابل‌ها و کارت گرافیک. در صورت نیاز، تعویض صفحه نمایش یک اقدام لازم خواهد بود.
تعمیر وایرلس لپ تاپ: اتصال نادرست و نصب نشدن درایور آن
گاهی ممکن است که درایور وایرلس یا همان چیپ مودم را درست نصب نکرده اید و یا با زدن کابل Lan به دستگاه به آن آسیب وارد کرده باشید. با آپدیت کردن درایور وایرلس لن میتوانید سرعت و کارایی اتصال به اینترنت را افزایش دهید.
پورت‌ها (Ports): حساسیت به گرد و غبار و آسیب‌های فیزیکی
پورت‌ها در لپ‌تاپ‌ها برای اتصال به دستگاه‌های مختلف طراحی شده‌اند و حساس به گرد و غبار و آسیب‌های فیزیکی هستند. گرد و غبار میتواند مانع از اتصال صحیح کابل‌ها به پورت‌ها شود و باعث خرابی آن‌ها گردد. برای جلوگیری از این مشکل، تعمیرکار باید به طور دوره‌ای پورت‌ها را تمیز کرده و از درپوش‌های محافظ استفاده کند. در صورت آسیب دیدن پورت‌ها، تعمیر یا تعویض آن‌ها ضروری است.
کیبورد (Keyboard): کنده شدن دکمه یا نزدن آن
کیبورد یکی از بخش‌هایی است که به شدت تحت تأثیر ریختن مایعات و فشار زیاد قرار می‌گیرد. مایعات می‌توانند به زیر کلیدها نفوذ کرده و باعث خرابی الکترونیکی شوند. برای پیشگیری از این مشکل، باید از خوردن و نوشیدن مایعات نزدیک لپ‌تاپ خودداری کرد و در صورت ریختن مایعات، سریعاً اقدام به خشک کردن کیبورد کرد. در صورت خرابی، تعمیرکار باید کیبورد را بررسی کرده و در صورت لزوم، کلیدهای آسیب‌دیده را تعویض کند.
تاچ‌پد موس نوت بوک : حساس به مایعات و فشار زیاد
تاچ‌پد نیز یکی از بخش‌های حساس به مایعات و فشار است. آسیب دیدن تاچ‌پد میتواند منجر به کاهش دقت یا کارکرد نادرست آن شود. برای جلوگیری از این مشکل، باید از وارد کردن فشار زیاد به تاچ‌پد و جلوگیری از تماس مایعات با آن اطمینان حاصل کرد. اگر تاچ‌پد خراب شده باشد، تعمیرکار باید بررسی کند که آیا مشکل نرم‌افزاری است یا سخت‌افزاری، و در صورت لزوم، تعویض آن انجام گیرد.
بلندگو لپ تاپ (Speakers): حساسیت به مایعات و بیس بیش از حد
بلندگوهای لپ‌تاپ‌ها نیز در برابر مایعات و ضربه حساس هستند. برای جلوگیری از این مشکل، باید از ریختن مایعات روی بلندگوها خودداری کرده و دستگاه را در معرض ضربات شدید قرار ندهید. در صورت خرابی بلندگوها، تعمیرکار بلندگوها را تست کرده و در صورت نیاز، آن‌ها را تعویض می‌کند.
با توجه به حساسیت بالای قطعات مختلف لپ‌تاپ به عوامل محیطی و کاربری، توجه به نکات پیشگیرانه و نگهداری صحیح از دستگاه میتواند عمر مفید آن را افزایش دهد و از بروز خرابی‌ها جلوگیری کند. استفاده از محافظ‌های برق، سیستم‌های خنک‌کننده مؤثر، و مراقبت از اجزای حساس میتواند به کاهش هزینه‌های تعمیر و افزایش کارایی دستگاه کمک کند.
راهنمای تعمیر لپ‌تاپ
لپ‌تاپ‌ها با طراحی پیچیده و قطعات حساس، ممکن است به مرور زمان دچار مشکلات مختلفی شوند. در تعمیرگاه لپ تاپ و این مقاله، به بررسی مشکلات رایج و به‌روزترین راه‌حل‌های تخصصی برای تعمیر نوت بوک می‌پردازیم. تیم حرفه‌ای کامتک با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تکنسین‌های متخصص، میتواند مشکلات دستگاه شما را به طور دقیق شناسایی و رفع کند.
علت خرابی لپ‌تاپ بدون شارژر روشن نمی‌شود
اگر لپ‌تاپ شما تنها هنگام وصل بودن به برق روشن می‌شود و باتری آن شارژ نمی‌شود، این مشکلات معمولاً به یکی از دلایل زیر برمی‌گردد:
-
باتری خراب یا فرسوده: باتری ممکن است به طور کامل تخلیه شده باشد و توانایی شارژ ندارد.
-
مشکل در شارژر یا پریز برق: شارژر خراب یا مشکلات اتصال برق میتواند باعث عدم شارژ باتری شود.
-
خرابی مدار شارژ یا منبع تغذیه: این مشکل میتواند به آسیب فیزیکی یا الکترونیکی مدار مربوط باشد.
-
آسیب فیزیکی یا آب‌خوردگی: رطوبت یا ضربه به دستگاه میتواند باعث قطع ارتباط باتری با مادربرد شود.
ابتدا شارژر و پریز برق را بررسی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، لپ‌تاپ را به کامتک بیاورید تا باتری و مدار تغذیه بررسی و تعمیر شوند.
لپ‌تاپ مدام هنگ می‌کند
هنگ کردن لپ‌تاپ یکی از مشکلات نرم‌افزاری رایج است که ممکن است ناشی از فشار زیاد به سیستم یا مشکلات نرم‌افزاری باشد.
-
اجرای هم‌زمان برنامه‌های سنگین: بار پردازشی زیاد میتواند سیستم را کند کند.
-
کمبود حافظه RAM یا پردازنده ضعیف: منابع سخت‌افزاری محدود موجب افت عملکرد می‌شود.
-
ویروس‌ها و بدافزارها: برنامه‌های مخرب ممکن است باعث کندی و هنگ سیستم شوند.
-
فن ناکارآمد یا دمای بالا: دمای بالای دستگاه میتواند باعث کاهش سرعت پردازش شود.
-
درایورهای ناسازگار یا قدیمی: درایورهای قدیمی یا ناسازگار باعث تداخل در عملکرد نرم‌افزار می‌شوند.
تمام برنامه‌های غیرضروری را ببندید و سیستم را با آنتی‌ویروس اسکن کنید. در صورتی که مشکل ادامه داشت، برای بررسی سخت‌افزاری و ارتقاء قطعات مانند RAM یا SSD به کامتک مراجعه کنید.
لپ‌تاپ خودبه‌خود ریستارت می‌شود
اگر لپ‌تاپ شما وسط کار ناگهان ریستارت می‌شود، این مشکل ممکن است ناشی از مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد.
-
تنظیمات اشتباه در سیستم‌عامل: ممکن است سیستم برای محافظت خود به‌طور خودکار ریستارت کند.
-
ویروس‌ها و بدافزارها: ممکن است بدافزارها باعث بروز اختلال در عملکرد سیستم شوند.
-
بدسکتور در هارد: در هنگام دسترسی به فایل‌های آسیب‌دیده، سیستم ممکن است ریستارت شود.
-
نوسانات در منبع تغذیه: قطعی برق یا نوسان در تغذیه میتواند باعث خاموش شدن و ریستارت سیستم شود.
-
گرمای زیاد: داغ شدن لپ‌تاپ میتواند باعث خاموش شدن ناگهانی برای محافظت از قطعات شود.
سیستم را با آنتی‌ویروس اسکن کنید و درایورها را به‌روز کنید. در صورت ادامه مشکل، به کامتک مراجعه کنید تا هارد، پاور و فن سیستم بررسی شوند.
صفحه لپ‌تاپ شطرنجی می‌شود
شطرنجی شدن تصویر یا خطای گرافیکی به احتمال زیاد ناشی از مشکلات کارت گرافیک یا اتصال فلت است.
-
خرابی کارت گرافیک (GPU): کارت گرافیک آسیب‌دیده میتواند باعث ایجاد تصویر ناهنجار شود.
-
آسیب به کابل فلت یا کانکتور نمایشگر: فلت (کابل تصویر) ممکن است در اثر فشار یا آسیب فیزیکی خراب شود.
-
اجرای بازی یا نرم‌افزار سنگین: پردازش سنگین گرافیکی ممکن است از توان سیستم فراتر رود.
-
درایور گرافیک ناسازگار: درایورهای گرافیکی قدیمی یا ناسازگار باعث اختلال در تصویر می‌شوند.
درایور کارت گرافیک را به‌روز یا نصب مجدد کنید. اگر مشکل حل نشد، به کامتک مراجعه کنید تا آسیب‌های سخت‌افزاری بررسی و تعمیر شوند.
قطع شدن تصویر هنگام باز و بسته کردن لپ‌تاپ
اگر هنگام باز و بسته کردن درب لپ‌تاپ، تصویر قطع می‌شود یا صفحه نمایش سیاه می‌ماند، مشکل بیشتر به سخت‌افزار مربوط می‌شود.
-
خرابی کابل فلت یا کانکتور نمایشگر: اتصال فیزیکی بین مادربرد و نمایشگر ممکن است قطع و وصل شود.
-
سنسور درب لپ‌تاپ: ممکن است سنسور درب به‌اشتباه فعال شده باشد و نمایشگر را خاموش کند.
-
تنظیمات نادرست در حالت Sleep یا Power: سیستم ممکن است به‌محض بستن درب وارد حالت خواب شده و تصویر را خاموش کند.
ابتدا تنظیمات Sleep و Power را بررسی کنید. در صورت نیاز به تعمیر سخت‌افزاری، به کامتک مراجعه کنید تا کابل‌ها و سنسورها بررسی شوند.
تغییر تنظیمات لپ‌تاپ بعد از خاموش و روشن کردن
اگر تنظیمات لپ‌تاپ شما مانند تاریخ، زبان یا روشنایی پس از هر بار خاموش و روشن شدن ریست می‌شود، معمولاً به دلیل خرابی باتری CMOS یا مشکلات نرم‌افزاری است.
-
خرابی باتری CMOS: این باتری برای حفظ تنظیمات BIOS استفاده می‌شود.
-
ویروس‌ها: بدافزارها ممکن است باعث پاک شدن تنظیمات شوند.
-
مشکلات نرم‌افزاری: آسیب به فایل‌های سیستم ممکن است منجر به از دست رفتن تنظیمات شود.
باتری CMOS را بررسی و در صورت لزوم تعویض کنید. سیستم را با آنتی‌ویروس اسکن کنید. در صورت ادامه مشکل، به کامتک مراجعه کنید.
لپ‌تاپ وارد ویندوز نمی‌شود
اگر لپ‌تاپ شما وارد ویندوز نمی‌شود یا در صفحه بوت گیر می‌کند، این مشکل میتواند ناشی از خرابی ویندوز، تنظیمات اشتباه BIOS یا مشکلات سخت‌افزاری باشد. همچنین ممکن است درایورها به ایراد خورده یا وسط آپدیت ویندوز برق لپ تاپ بدون باتری بوده و قطع شده است.
-
خرابی ویندوز یا فایل‌های سیستمی: سیستم‌عامل قادر به بارگذاری نیست.
-
تنظیمات اشتباه در BIOS: ترتیب بوت اشتباه یا مشکلات شناسایی سخت‌افزار.
-
ویروس‌ها: بدافزارها می‌توانند مانع از بوت شدن ویندوز شوند.
از حالت Safe Mode استفاده کنید یا از دیسک نجات ویندوز برای تعمیر سیستم‌عامل استفاده کنید. در صورت لزوم، تنظیمات BIOS را بررسی کنید یا برای عیب‌یابی سخت‌افزاری به تعمیرگاه لپ تاپ کامتک مراجعه کنید.
پرسش و پاسخ درباره خرابی‌های متداول لپ‌تاپ‌ها
چرا لپ‌تاپ من در حین استفاده سنگین به‌طور غیرمنتظره‌ای خاموش می‌شود؟
لپ‌تاپ‌های نسل جدید به دلیل داشتن پردازنده‌های قوی‌تر و طراحی فشرده، معمولاً گرمای بیشتری تولید می‌کنند. اگر سیستم خنک‌کننده به‌درستی عمل نکند، دمای پردازنده یا کارت گرافیک ممکن است به سطحی برسد که سیستم به‌طور خودکار خاموش شود تا از آسیب به قطعات جلوگیری کند. این مشکل بیشتر در لپ‌تاپ‌های باریک و سبک دیده می‌شود که فضای کافی برای تهویه هوای داخلی ندارند.
اطمینان حاصل کنید که فن و سیستم تهویه لپ‌تاپ به درستی کار می‌کنند. همچنین میتوانید از زیرپایه‌های خنک‌کننده برای کاهش دما استفاده کنید. تعویض پد سلیکون و شستشوی فن ها یا همان سرویس کاری بهترین حالت برای پیشگیری داغ کردن لپ تاپ است.
علت قطع و وصلی لپ تاپ به مودم چیست؟
قطعی مداوم وای‌فای در لپ‌تاپ‌ها میتواند به دلایل مختلفی باشد:
-
مشکلات نرم‌افزاری: درایورهای وای‌فای قدیمی یا به‌روزرسانی‌های سیستم عامل می‌توانند باعث بروز مشکل در اتصال شبکه شوند.
-
مشکلات سخت‌افزاری در کارت شبکه: کارت وای‌فای داخلی ممکن است به دلیل آسیب فیزیکی یا نقص در ارتباطات مادربرد، اتصال را قطع کند.
-
تداخل فرکانس‌ها: در بعضی از لپ‌تاپ‌های جدید با سیستم‌های وای‌فای دو بانده، تداخل بین باندهای ۲.۴ گیگاهرتز و ۵ گیگاهرتز میتواند مشکل ایجاد کند.
ابتدا درایورهای کارت شبکه را به‌روز کنید و فرکانس‌های وای‌فای را تغییر دهید. در صورت تکرار قطعی، کارت شبکه را برای بررسی و تعویض به متخصص بسپارید.
چرا لپ‌تاپ من پس از نصب آپدیت‌های جدید بسیار کند شده است؟
لپ‌تاپ‌های نسل جدید معمولاً بعد از نصب آپدیت‌های جدید ویندوز یا درایورها ممکن است با مشکلات کاهش سرعت مواجه شوند:
-
نصب آپدیت‌های سیستم عامل یا درایورها: گاهی اوقات آپدیت‌ها می‌توانند باعث تداخل یا ناسازگاری با نرم‌افزارهای قبلی یا درایورهای سیستم شوند.
-
مشکلات با به‌روزرسانی BIOS: برخی از مدل‌ها پس از آپدیت BIOS با مشکلاتی در پردازش داده‌ها یا هماهنگی با قطعات سخت‌افزاری مواجه می‌شوند.
-
مشکل در نرم‌افزارهای پس‌زمینه: برخی نرم‌افزارهای نصب‌شده یا آپدیت‌شده می‌توانند منابع سیستمی را مصرف کرده و باعث کاهش سرعت شوند.
سیستم را برای بررسی وجود نرم‌افزارهای پس‌زمینه و سرویس‌های غیرضروری اسکن کنید. در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، بررسی درایورها و BIOS توسط یک تعمیرکار لپ تاپ میتواند کمک‌کننده باشد.
چرا لپ‌تاپ جدید من پس از مدت کوتاهی استفاده داغ می‌شود؟
لپ‌تاپ‌های نسل جدید به دلیل پردازنده‌های قوی و سیستم‌های باریک‌تر، می‌توانند داغ شوند. دلایل رایج برای داغ شدن سریع لپ‌تاپ شامل:
-
سیستم خنک‌کننده ناکافی: در لپ‌تاپ‌های نازک و سبک، فضای کافی برای تهویه مناسب هوا وجود ندارد.
-
استفاده از برنامه‌های سنگین: اجرای هم‌زمان چندین برنامه سنگین مانند ویرایش ویدیو یا بازی‌های گرافیکی میتواند دمای سیستم را به سرعت افزایش دهد.
-
گرد و غبار یا آسیب به فن‌ها: اگر فن‌های داخلی لپ‌تاپ مسدود شوند یا آسیب ببینند، سیستم خنک‌کننده به درستی کار نمی‌کند.
استفاده از یک پایه خنک‌کننده برای لپ‌تاپ و تمیز کردن فن‌ها میتواند به کاهش دما کمک کند. برای جلوگیری از حرارت بالای cpu و چیپ گرافیک میتوانید هر سال پد سلیکونی زیر هیتسینک فن را تعویض کنید و فن ها را با ناهید چرب شستشو دهید.
چرا لپ‌تاپ جدید من هنگام اتصال به شبکه اینترنت با مشکل مواجه می‌شود؟
مشکلات اتصال به اینترنت در لپ‌تاپ‌های جدید ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد:
-
مشکلات درایور وای‌فای: درایورهای وای‌فای قدیمی یا ناسازگار می‌توانند مانع از اتصال صحیح به شبکه شوند.
-
مشکل در سخت‌افزار کارت شبکه: کارت وای‌فای داخلی ممکن است آسیب دیده باشد یا نیاز به تنظیم مجدد داشته باشد.
-
تداخل فرکانسی: در برخی لپ‌تاپ‌های جدید، تداخل بین باندهای ۲.۴ گیگاهرتز و ۵ گیگاهرتز ممکن است باعث قطعی ارتباط شود.
ابتدا درایورهای کارت شبکه را به‌روز کنید و تنظیمات فرکانس را بررسی کنید. در صورت ادامه مشکل، کارت وای‌فای باید توسط تعمیرکار بررسی و تعویض شود.
